Friday, October 17, 2014

護家協會致港鐵投訴信

致:香港郵政總局信箱9916港鐵署理行政總裁梁國權先生 (by Fax & by Mail)
20141017
尊敬的梁總裁:

素仰貴公司為本港市民提供一快捷和可靠的鐵路服務,本人謹此致意。然而,本會友好最近向我們反映 貴公司之鐵路服務水平有所下降,令人擔憂!所涉及事件如下,現謹作出投訴
1) 誤點增多
2) 車廂常常過份擠迫,並很易引發乘客間肢體碰撞和非禮事件。
3) 在港鐵一些車站刊登出不雅和意淫的廣告 (刊於香港站、天后站及九龍站等詩琳的誘人曲線廣告!請看以下圖片[因內容不雅而隱藏])

本會好友本著群策群力、愚者千慮必有一得的動機,斗膽向閣下提出一個對公共鐵路服務的理想構想,就是「車通路暢,客得其益,司得其利,共建香港」的構想,我們樂意就構想背後的參數﹝parameters﹞與閣下分享,希望 閣下能撥冗接見,祈能直接向貴公司反映我們的擔憂和建議,與 閣下共襄如何能改善和促進本港的鐵路服務 ,敬希作覆。

更請貴公司就上述提出的3個投訴事情回覆本會,亦可致電2528 1856本會秘書許小姐或電郵至 parents4family@gmail.com 查詢或作覆以便本會能清楚向好友轉達貴公司的回應。順祝鈞安
護家協會會長 上

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